Frequently Asked Questions

По возможности, работы с «Личным кабинетом» автоматизированы.
В частности, выгрузка сведений на сайт имеет следующие сроки:

• выгрузка начислений за предыдущий месяц производится 7го числа месяца;
• выгрузка сумм к оплате производится 7го числа месяца;
• выгрузка сведений по приборам учёта производится каждый четвертый день;
• выгрузка паролей доступа/разблокировка производится каждый день. (+2014-11-25)

При этом сведения могут быть выгружены и в ручном режиме.
Одновременно с выгрузкой сведений по суммам к оплате происходит обновление пароля доступа к сайту и сведений об авторизованных адресах электронной почты, сведений о договорах.